Una respuesta lista para cada reseña
La IA lee la opinión y propone una respuesta adecuada: agradece lo positivo, reconoce lo negativo y mantiene tu tono.
Tú tienes la última palabra: edita lo que quieras y publica. Nada se envía sin tu visto bueno.
Modo piloto automático con tus reglas
Cuando coges confianza, activa el piloto automático: define reglas (por ejemplo, publicar solas las respuestas a las reseñas de 5 estrellas y dejar para revisión las críticas).
Tú decides qué se publica solo y qué pasa por tu visto bueno. Configura el tono (cercano, formal, breve) y la IA lo mantiene en cada respuesta, en todos tus idiomas.
Responder mejora tu reputación
Las empresas que responden, sobre todo a las críticas, transmiten más confianza y suben en el Brand Score™ (la rapidez y la tasa de respuesta puntúan).
Las críticas (por debajo de tu umbral) nunca se publican solas: siempre pasan por tu revisión. Y cada respuesta automática queda registrada y editable, sin sorpresas.
Todo lo que incluye
Redacción automática
Una respuesta personalizada por cada opinión, en segundos.
Editable antes de publicar
Tú revisas y ajustas; nada sale sin tu aprobación.
Piloto automático con reglas
Publica solas las de ≥4★ (umbral configurable); el resto, a revisión.
Las críticas, nunca solas
Las reseñas negativas siempre pasan por tu visto bueno.
Tu tono de marca
Cercano, formal o breve: la IA lo mantiene siempre.
Multiidioma
Responde en el idioma de cada cliente automáticamente.
Todo auditado
Cada respuesta automática queda registrada y se puede editar después.